Экономика и управление народным хозяйством. Диссертация Формирование системы социально-экономических факторов для оценки профессионализма кадров и их влияния на управление деятельностью предприятий сферы услуг : на примере предприятий отрасли связи : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05, Санкт-Петербург, 2008