Машиностроение и машиноведение. Диссертация Повышение надежности системы менеджмента качества организации на основе анализа функционирования процессов в условиях меняющейся внутренней и внешней среды : диссертация ... кандидата технических наук : 05.02.23, Новоуральск, 2009