Информатика, вычислительная техника и управление. Диссертация Системное моделирование телекоммуникационной технологии на базе интеллектуальной КТ-платформы компьютерной телефонии и автоматизированной системы с принятием решений : диссертация ... доктора технических наук : 05.13.01, Москва, 2005